诚实是一个人自由的延伸
文/雷蒙德·戴利奥(Raymond Dalio)
编译/东方红 精译求精
本文摘自戴利奥撰写的《Bridgewater 管理原则》。戴利奥是全球最大对冲基金布里奇沃特投资公司(Bridgewater Associates) 的创始人兼总裁,在市场惨淡的2011 年斩获138亿美元,一举超越索罗斯和保尔森,成为全球最赚钱的对冲基金经理。该管理原则共计287条,涵盖了从个人决策过程、营造正确的文化、选对和用对人、发现诊断解决问题、决策中的概率等多项管理心得,备受追捧。
你对他人诚实,别人也会同样对你,这样你就能得到准确的反馈,也使你和周围环境始终保持同步思维。诚实是一个人自由的延伸。一个人表里不一(特别是不得已而为之)内心必定很挣扎,久而久之与自己的真实所思所想脱节,不仅不会幸福,也不可能发挥最大的潜力。
思考问题,出发点只强调准确性,而不是担心别人会怎么想,这样才能保证关注的都是重要的事。诚实的人,才能拥有独立思维,才能对正确的事有更多的理解。一个人是否诚实,考验他是否愿意在别人和挑战面前坚持自己。人们都会欢迎诚实的人并给与同样的回报,同时躲避不诚实的人,因为不诚实的人做事不会符合他们的利益。我认为在诚实这件事上,不应该有所选择和回避,应该“盲目”相信,如果你的周围都是诚实的朋友和同事,不需多想,一定是好事。
以无比开放的心态面对周围。你看不惯的事情一定要说出来,因为你会认为一定要改变或是解决什么。如果大家有话都不讲,将其变成“秘密”,只能滋生不满情绪,对团队建设没有帮助。有什么想法直接过去跟对方讲,也希望对方如此,至少你们互相了解了对方的观点,然后一起研究解决方案。这是符合职业道德的行为,可以使你们双方评估“反馈”益处,增进互相了解。做一个坦诚的人可以缓解内心压力。就像我同事经常说“就这样吧,不用再滤一遍了”。其实,Bridgewater 之所以业绩比别人好就是因为每一个人都可以开诚布公、平等地表达自己的观点,使我们及时发现问题解决问题。诚实可信,带来成功,又使我们更加亲近。作为管理者,你要让下属明白(慢慢改变),他们提出的观点和建议只有准确与不准确之分,不必过于敏感正面与负面。
透明公开。诚实地回答别人的质疑,不要在背后说别人,当然必要的隐私需要尊重。
尊重他人隐私。如果得到别人保密的信息,就应该保密,除非得到许可才能公开。比如,不能在没有得到发件人许可的情况下,把邮件转给当时不在收件人列表中的人。背地里说他人坏话是严重缺乏诚信的表现。不仅不能带来任何有益的改善,反而对你所讲到的人和整个氛围都是不利的。既然批评是公开且受到鼓励,那么这里没有必要做这样的事。管理者要以身作则,如果你评价的下属没有在场,就不应该谈论他。
没有当面谴责,就不要“审判”别人。
时刻与真相保持同步。经常问周围的同事“这件事我是这么看的,你们也是么”,如果发现严重分歧,要及时解决,要么提交更高领导,要么再征求其他人的意见。
不能容忍任何形式的不诚信。我们的讨论应该是为了求得真相,大家心平气和地提出逻辑和批评,而不被视为人身攻击,因为这些都是为了找到可能的解决途径。
在事实和开放氛围面前,没有所谓的忠诚。上下级互相掩盖错误与弱点的所谓忠诚,使大家不敢把缺点和错误表现出来,失去了进步的机会。同时纵容了欺骗(隐瞒事实),强化了上级权威(下属不敢申诉)。真正的忠诚是大家都可以把问题拿出来讨论,帮助你的人会越来越多。